Slik logger du inn på HouseBets og får tilgang

Innlogging til HouseBets-konto

For å bruke HouseBets må du logge inn i den personlige kontoen din med e-postadresse eller brukernavn og passord. Innloggingen gir tilgang til saldo, innskudd, uttak og spillhistorikk på samme sted.

Du kan logge inn fra PC i nettleser og fra mobil via mobilnettleser. HouseBets krever en registrert konto for innlogging, så du må opprette en konto før du kan få tilgang til kontoområdet.

Slik logger du inn på HouseBets-kontoen

1. Åpne HouseBets i nettleseren eller start HouseBets-appen.
2. Trykk på Logg inn øverst til høyre på siden, eller på innloggingsknappen på startskjermen i appen.
3. Skriv inn e-postadressen eller brukernavnet du registrerte kontoen med, og skriv inn passordet i passordfeltet.
4. Trykk Logg inn. Hvis HouseBets ber om ekstra bekreftelse, fullfør den (for eksempel engangskode via SMS eller autentiseringsapp) for å komme inn på kontoen.

Kontoverifisering etter innlogging i HouseBets

HouseBets ber om verifisering når kontoen gjør handlinger som utløser identitets- og betalingskontroll, og når systemet finner avvik i opplysningene.

• Når verifisering kreves: Før første uttak, ved større uttak, ved endring av navn/e-post/telefon, ved ny eller endret betalingsmetode, ved uvanlig innloggingsmønster (ny enhet/IP/land), og når kontoen når interne grenser for innskudd eller omsetning.
• ID: Pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort. Dokumentet må være gyldig, vise fullt navn, fødselsdato, dokumentnummer og utløpsdato, og sendes som fargebilde med alle hjørner synlige.
• Adresse: Strømregning, kontoutskrift fra bank eller offentlig brev med navn og adresse. Dokumentet må være datert innen de siste 3 månedene.
• Betalingsmetode: For bankkort: bilde av kortet der de første 6 og siste 4 sifrene er synlige, og CVV skjules. For e-lommebok: skjermbilde eller PDF som viser kontoinnehaverens navn og konto-ID. For bankoverføring: kontoutskrift som viser IBAN og navn.
• Ekstra kontroll: Selfie eller kort video med ID-dokument, og eventuelt en enkel bekreftelse av innskudd (f.eks. referansenummer) hvis betalingshistorikken må kobles til riktig eier.

Ofte stilte spørsmål om innlogging i HouseBets

• Hvordan logger jeg inn på HouseBets fra mobilen uten å lete rundt i menyene? Åpne HouseBets, trykk Logg inn, skriv inn e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis du har aktivert biometrisk innlogging, kan du fullføre med Face ID eller fingeravtrykk.
• Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på HouseBets? Trykk Glemt passord på innloggingssiden, legg inn e-posten din og bruk lenken du får til å sette nytt passord. Hvis e-posten ikke dukker opp, sjekk søppelpost og søk etter “HouseBets” i innboksen.
• Hva gjør jeg hvis HouseBets sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig? Slå av automatisk stor bokstav og sjekk tastaturspråk før du prøver igjen. Fungerer det fortsatt ikke, bruk Glemt passord og sett et nytt i stedet for å låse kontoen med mange forsøk.
• Kan jeg logge inn på HouseBets med BankID eller må jeg bruke e-post og passord? HouseBets bruker innlogging med e-post eller brukernavn og passord, og noen kontoer kan ha totrinnsbekreftelse med kode. Hvis du ser valg for en ekstra bekreftelse, fullfører du med koden fra SMS eller autentiseringsapp.
• Hva gjør jeg hvis jeg ikke får bekreftelseskoden når HouseBets ber om totrinnsinnlogging? Vent et minutt, be om ny kode og sjekk at telefonnummeret på kontoen er riktig. Hvis du bruker autentiseringsapp, synk tidsinnstillingene på mobilen og prøv igjen.
• Hvordan holder jeg meg innlogget på HouseBets uten at det blir utrygt på en delt enhet? På din egen mobil kan du bruke “Husk meg” og låseskjerm med PIN eller biometrisk lås. På delt PC bør du la være å lagre passord, og alltid logge ut når du er ferdig.